ਵਾਪਸੀ ਨਿਰਦੇਸ਼
ਸਾਡੀ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤੇ ਦੇ ਨਾਲ ਯੋਗ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ ਹੋਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਆਈਟਮ ਲਈ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਸਿਰਫ਼ uncuco.com 'ਤੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਹੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਈਮੇਲ: service@uncuco.com
ਵਾਪਸ ਕਿਵੇਂ ਆਉਣਾ ਹੈ
1. ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰੋ: ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰੋ।
2. ਇਸਨੂੰ ਪੈਕ ਕਰੋ: ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੈਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਸੀਲ ਕਰੋ।
3. ਇਸਨੂੰ ਭੇਜੋ: ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਏ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜੋ।
ਨੋਟਿਸ: ਜੇ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ ਸੀ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਆ ਸਕਦੀ.
FAQ ਵਾਪਸ ਕਰੋ
ਮੇਰੀਆਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?
ਇੱਕ ਵਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਵਾਪਸੀ ਪੈਕੇਜ 7-10 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਸਾਧਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਮੈਂ ਗਲਤ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਆਰਡਰ/ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ, ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ।
ਮੇਰੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਿਆ. ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਖਰਾਬ ਮਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬਾਕਸ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਸਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ।
ਮੈਂ ਤੋਹਫ਼ਾ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹਾਂਗਾ ਪਰ ਮੈਂ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਕਿ ਤੋਹਫ਼ਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਕਿਸੇ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ।
ਖਰਾਬ ਆਈਟਮਾਂ
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਡੱਬੇ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕਰੋ ਜੋ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੌਰਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਡੱਬੇ ਲਈ ਕੁਝ ਪਹਿਰਾਵੇ ਦਿਖਾਉਣਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬਾਕਸ, ਪੈਕਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਅੰਦਰ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਜਾਂ ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਸੇਵਾ ਲਈ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।